能美防災株式会社

避難所開設支援アプリN-HOPS（エヌ・ホップス）

区分：避難所運営・被災者支援／主な関係部署：防災危機管理課／福祉課／担当：防災DX

避難所の開設と運営に必要な手順を、スマートフォンやタブレットで1ステップずつ確認できる自治体向けのWebアプリです。

特長

誰でも避難所を開設可能：避難所開設に必要な行動をアプリが順番に案内。経験や知識の有無にかかわらず、誰もが迅速かつ適切な開設行動を実施できます。
避難所状況をリアルタイム把握：現地の開設進捗や避難者数、設備・ライフラインの状況を共有でき、災害対策本部から各避難所の状況を把握できます。
訓練から運用までを継続支援：発災時だけでなく平時の訓練にも活用可能。継続的な利用を通じて、避難所開設の知識とノウハウの定着を支援します。

サービスの概要

N-HOPSは、避難所の開設を「迅速に・正確に・誰もが」実施できるよう支援するアプリです。避難所ごとに設定された行動手順をスマートフォンやタブレットに表示し、利用者は案内に沿って開設作業を進めることができます。表示内容は自治体や施設ごとにカスタマイズ可能で、経験の有無にかかわらず適切な行動を支援します。

また、施設やライフラインの状況、避難者数などの情報を現地から登録でき、災害対策本部ではダッシュボード上で各避難所の状況をリアルタイムに把握できます。

避難所開設業務をトータルで支援するソリューションです。